Réglez les différends à l'amiable — avant qu'ils ne deviennent des procédures.
Entreprises, cabinets, assureurs, régies, RH, collectivités, services de conciliation… — pour vos propres litiges ou pour deux tiers que vous accompagnez. Au terme d'une conciliation guidée par une IA strictement neutre, Concilim transforme un désaccord en accord écrit, signé et vérifiable.
- Hébergé en Suisse
- Confidentiel par conception (nLPD/RGPD)
- Sans entraînement de l'IA
- Lettre signée & vérifiable (AES)
Un même outil, deux façons de l'utiliser.
Pour vos propres litiges.
Votre organisation gère directement un différend bilatéral — un désaccord avec un fournisseur, un client ou un partenaire. Vous êtes l'une des deux parties et dialoguez dans votre canal privé avec l'IA. Facturé comme un dossier bilatéral.
Pour deux tiers que vous accompagnez.
Vous ouvrez le dossier pour deux personnes (clients, assurés, locataires, collaborateurs), posez le contexte, puis vous vous retirez. Vous suivez la progression par des résumés non identifiants et validez la lettre d'accord finale — sans jamais accéder à leurs échanges privés. Facturé comme un dossier référent.
Le document que reçoivent vos clients — à vos couleurs.
Au bout du parcours, un seul document : l’accord signé par les deux parties.
Exemple brandé — « Cabinet Méridien » est une organisation fictive.
Votre marque, pas la nôtre
Votre logo, votre nom, votre mention de pied — sur chaque lettre. Vos clients voient votre marque.
Vérifiable par un tiers
Une référence unique imprimée sur la lettre — vérifiable en ligne par un assureur, un avocat ou un juge : existence, date et intégrité, sans accès au contenu. Vérifier une lettre →
Lisible, sans jargon
Elle reprend les mots des parties, pas ceux du droit — comprise sans effort, aujourd’hui comme dans cinq ans.
Prête à verser au dossier
Un PDF imprimable — aussi long que le litige l’exige — horodaté et exportable, directement archivable.
Votre marque sur la trace écrite d’un accord trouvé — pas d’une procédure subie.
Comment ça s'intègre chez vous.
Concilim s'insère dans votre flux, à votre marque — sans refonte de votre système d'information.
Vous ouvrez le dossier
À votre marque, en quelques minutes.
- Bi-party Vous êtes l’une des deux parties — un lien d’invitation part vers l’autre partie.
- Référent Vous posez le contexte pour deux tiers — deux liens d’invitation, puis vous vous retirez.
La conciliation se déroule
L’IA neutre conduit les échanges, chaque partie dans son canal privé. Tous vos dossiers restent visibles — statut, progression — dans une vue d’ensemble partagée avec votre équipe.
- Bi-party Vous dialoguez dans votre propre canal, comme l’autre partie.
- Référent Vous suivez par résumés non identifiants, sans jamais accéder aux canaux.
La lettre clôt le dossier
Signée par les deux parties, horodatée, vérifiable — exportable et versable à vos dossiers.
- Bi-party Vous la signez vous-même, comme l’autre partie.
- Référent Les deux parties signent ; vous validez et récupérez la lettre.
Aujourd'hui : espace à vos couleurs (white-label) et comptes organisation multi-utilisateurs. En feuille de route : API vers vos outils métier (CRM, gestion de dossiers) et facturation groupée.
La conciliation, enfin à l'échelle de vos litiges.
Avant la procédure
Désamorcer le litige tôt, à l'amiable — avant qu'il ne s'envenime ou ne parte au tribunal.
En jours, pas en mois
Un accord écrit et signé au bout de quelques échanges guidés par l'IA.
Un coût qui ouvre le marché
Très loin des coûts d'une médiation classique : la conciliation devient possible même sur les petits litiges.
À grande échelle
Traiter du volume avec la même rigueur, vos équipes concentrées sur les cas complexes.
Des contextes professionnels où Concilim fait la différence.
Avocats
Proposer à vos clients un premier niveau de conciliation documentée avant l'engagement d'une procédure. Vous gardez la main en tant que Référent et pouvez valider ou demander une révision de la lettre d'accord.
Notaires
Documenter une première étape amiable avant un acte formel (partage familial, succession, convention de divorce) — une trace probante utile au dossier.
Assureurs protection juridique
Réduire les délais et les coûts sur des dossiers de faible complexité, conserver une trace probante pour vos sinistres.
Services RH
Traiter des différends internes (entre collègues, entre manager et collaborateur) sans exposer l'entreprise à un dialogue direct, avec trace probante formelle.
Services de médiation d'entreprise
Compléter vos dispositifs internes par un outil structuré, utilisable en amont ou en relais des dispositifs humains.
Syndics et régies immobilières
Encadrer les différends entre copropriétaires, entre bailleur et locataire, ou de voisinage, avec une trace probante exploitable.
Associations de médiation
Proposer à vos publics un outil accessible en amont d'une médiation humaine ou en complément.
Justice de proximité, conciliateurs
Structurer les tentatives de conciliation préalables aux procédures judiciaires, avec une trace écrite exploitable au dossier.
Cantons, préfectures, mairies
Offrir aux administrés un outil amiable de premier recours pour les différends de proximité (voisinage, copropriété, petits litiges), aux couleurs de la collectivité.
Conçu pour la confiance — et pour la preuve.
100 % suisse, vos données protégées
Hébergement en Suisse (Genève). Les échanges sont anonymisés avant tout traitement par l'IA, et nos contrats excluent l'entraînement sur vos données. Conforme nLPD et RGPD.
Neutralité native, pas seulement promise
L'architecture sépare les canaux privés des parties. En tant que référent, vous suivez la progression sans jamais y accéder — l'opérateur non plus. La neutralité est technique, pas déclarative.
Un accord signé — et vérifiable
Signature électronique avancée (AES) et horodatage : une trace probante recevable devant un médiateur, un juge ou un assureur — preuve de la démarche et point de départ formel.
Quatre langues, plusieurs marchés
Interface et lettres en français, allemand, italien et anglais. Un seul déploiement pour servir des publics dans plusieurs pays — un atout pour les acteurs nationaux comme transfrontaliers.
À l'acte, par type de dossier — dégressif au volume.
Pas d'abonnement : vous payez à l'accord signé, selon le type de dossier. Dégressif dès que le volume augmente.
Pour votre propre litige ou un litige interne — deux parties, IA neutre, lettre d'accord signée.
Dégressif : 30 EUR/dossier dès 10 · 20 EUR dès 100.
Vous ouvrez pour deux tiers sans être partie — suivi neutre, deux invitations, neutralité native.
Dégressif : 45 EUR/dossier dès 10 · 30 EUR dès 100.
Marque blanche, volume, API, intégration — onboarding accompagné pour assureurs et chambres.
Nous contacterMontants affichés à titre indicatif ; débit en CHF (40 CHF).
Ce qui existe aujourd'hui, et ce qui arrive.
Nous distinguons ce qui est utilisable dès maintenant de ce qui est en feuille de route — planifié et priorisé selon les retours des partenaires pilotes.
- Ouverture de dossiers pour vos clients (rôle de Référent)
- Lettre vérifiable : un tiers (juge, avocat, assureur) confirme l'existence, la date et l'intégrité d'un accord via sa référence — sans accéder au contenu
- Portefeuille de dossiers (vue multi-dossiers, filtres par statut)
- Comptes organisation avec plusieurs utilisateurs
- Espace de travail aux couleurs de votre organisation (logo, nom, mentions) — standard pour les institutions et collectivités, optionnel pour les cabinets
- Export de la lettre d'accord signée (format imprimable, horodatée, référencée)
- Notifications de progression
- Anonymisation systématique des données avant traitement par l'IA
- Facturation mensuelle groupée
- API pour intégration dans vos outils métier (CRM, gestion de dossiers, ticketing)
Les questions des professionnels.
Construisons-le avec vous.
Concilim est en phase beta. Nous construisons la plateforme avec nos premiers partenaires — cabinets comme institutions. Pour les collectivités et autorités (cantons, préfectures, mairies, tribunaux, services de conciliation), nous proposons un accompagnement dédié : déploiement aux couleurs de l'institution, cadrage des cas d'usage, contractualisation annuelle. Pour les cabinets et organisations privées, le programme pilote permet d'ajuster la plateforme à vos workflows réels. Dans les deux cas, vos retours orientent directement la feuille de route.
Rejoindre le programme pilote